Innovación educativa: sistemas de tutoría inteligente para el aprendizaje en el ámbito universitario
DOI:
https://doi.org/10.46363/05g007e01n03oe26Palabras clave:
Educación superior, innovación educativa, sistemas de tutoría inteligente, tecnología educativaResumen
La educación superior experimenta una transformación constante impulsada por las tecnologías de la información y la comunicación, con plataformas como Moodle y dispositivos móviles que fomentan actividades colaborativas en el aula. En este contexto, los sistemas de tutoría inteligente emergen como herramientas innovadoras para fortalecer los procesos educativos a nivel mundial. El objetivo de esta investigación es diseñar una metodología basada en inteligencia artificial que optimice el desarrollo de sistemas de tutoría inteligente en el contexto de la enseñanza de la ingeniería informática en la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales Ezequiel Zamora. Para ello, se empleó una metodología cualitativa bajo el paradigma interpretativo, con un diseño fenomenológico-hermenéutico de campo, de tipo emergente y negociado, alcanzando un nivel integrativo de complejidad. Los informantes clave fueron cinco docentes del subprograma de Ingeniería en Informática de la universidad. Los resultados evidencian que los sistemas de tutoría inteligente con inteligencia artificial incrementan significativamente los niveles de aprendizaje, mantienen la motivación estudiantil, convierten la enseñanza en un proceso cooperativo entre profesor y alumno. Se concluye que estas herramientas reducen la deserción y mejoran el rendimiento académico, beneficiando sustancialmente el proceso educativo.
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