Clima organizacional y satisfacción laboral en trabajadores de una empresa industrial en Trujillo, 2025

Brendalee Guadalupe Azabache Otiniano; Cyntia  Sevillano Franco; Genara Antonia Castillo Contreras; Irina Isabel Silva de Bracamonte

doi:10.46363/jnph.v5i2.3

Autores/as

Brendalee Guadalupe Azabache Otiniano Universidad Católica de Trujillo https://orcid.org/0009-0000-2497-8845
Cyntia Sevillano Franco Universidad Católica de Trujillo https://orcid.org/0009-0007-9243-3899
Genara Antonia Castillo Contreras Universidad Católica de Trujillo https://orcid.org/0000-0003-1934-6784
Irina Isabel Silva de Bracamonte Universidad Católica de Trujillo https://orcid.org/0009-0007-6318-8193

DOI:

https://doi.org/10.46363/jnph.v5i2.3

Palabras clave:

Clima organizacional, satisfacción laboral, condiciones laborales, comunicación, liderazgo

Resumen

El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el clima laboral y la satisfacción laboral en los trabajadores de una empresa industrial en Trujillo durante el año 2024. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo–correlacional y con diseño no experimental, aplicando como instrumentos los cuestionarios de clima laboral de Palma y de satisfacción laboral de Warr, Cook y Wall, a una muestra censal de 100 colaboradores. Los resultados descriptivos evidenciaron que el clima laboral se percibe mayoritariamente en nivel favorable (44%), con dimensiones destacadas como supervisión (44%) y comunicación (41%), aunque con aspectos a reforzar en realización personal (36%) y condiciones laborales (36%). En cuanto a la satisfacción laboral, se observó un predominio del nivel alto (52%), principalmente en la dimensión intrínseca (58%). Los análisis correlacionales indicaron asociaciones significativas entre condiciones laborales (r = .293; p < .05), comunicación (r = .144; p < .05) y realización personal (r = .128; p < .05) con la satisfacción laboral, mientras que el involucramiento laboral y la supervisión no mostraron relaciones estadísticamente significativas. En conclusión, se identificó que el clima laboral influye de manera positiva en la satisfacción de los colaboradores.

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