Ramírez Arrascue, C. I. ., E. A. . Rubio Reyna, y D. A. Valdivia Chauca. «IMPACTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN CHATBOT DE VENTAS EN LAS EMPRESAS PRIVADAS A NIVEL DE LATINOAMÉRICA ENTRE LOS AÑOS 2015 Y 2025». YACHAQ, vol. 8, n.º 1, mayo de 2025, pp. 08-21, doi:10.46363/yachaq.v8i1_1.