C. I. . Ramírez Arrascue, E. A. . Rubio Reyna, y D. A. Valdivia Chauca, « IMPACTO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN CHATBOT DE VENTAS EN LAS EMPRESAS PRIVADAS A NIVEL DE LATINOAMÉRICA ENTRE LOS AÑOS 2015 Y 2025», YACHAQ, vol. 8, n.º 1, pp. 08–21, may 2025.