L. W. . Ccoyllo Quispe, G. B. . Mosqueira Rodríguez, y E. S. . Paz Muro, «MARKETING RELACIONAL Y CALIDAD DE SERVICIO EN UNA EMPRESA DE TRANSPORTES DE SERVICIO DE TAXY EN LA CIUDAD DE AYACUCHO», YACHAQ, vol. 7, n.º 2, pp. 46–60, oct. 2024.